和泰HHitech 秉承“您的需要，我们创造-Create for your need ”的理念，“专业、稳健、进取、创新” 的精神，一直专注于实验室、医疗、工业超纯水产品的革新与发展，致力于为实验室、医疗、工业客户提供专业而全面的纯水系统解决方案。

和泰仪器-技术服务部，以“用心坚持专业，致力服务用户”为理念，“客户满意”为*目标，积极推动2017年的年度终端用户巡访工作正式展开。

年度终端用户巡访工作，旨在提升用户的使用体验以及提高和泰的本地化服务水平，主要是针对已售出纯水系统产品进行日常检测维护、故障维修、系统改造优化升级、纯水使用维保培训，以及了解用户的应用需求。

巡访第七站：

区域：陕西

时间：3/27-3/31

巡访第七站，我们来到了三秦大地--陕西！

陕西历史悠久，是中华文明的重要发祥地之一，同时也是中国重要科教高地之一。如今，和泰HHitech实验室纯水系统已经遍布了包括各大高校、研究所、环境监测、质检、药监、疾控、医院和工业系统等在内的陕西各单位，取得了用户的一致认可及好评。自信、不自满，是我们所有工程师对工作的态度，每到一处，我们仍满怀谦虚，悉心听取用户的使用心得、意见及建议，积极了解客户未来的纯水需求，尽心解决设备使用问题及故障，进行纯水产品的系统维护升级。

此次陕西之行，我们巡访了陕西科技大学、西安工业大学、第四军医大学、陕西师范大学、西安特种设备检验检测院、西安交通大学、西北大学等多家企事业单位，多数用户都选用了HHitech和泰的Eco、Master系列中实验室超纯水系统，这些产品以的性价比、良好的客户体验赢得了用户的信任，低运行成本、便利的维护保养是用户长期使用的理由。

一周的巡访短暂而又充实，巡访过程中，我们深刻地意识到陕西的实验室纯水市场还很大，很多用户仍然抱着对进口仪器盲从的心态，殊不知国产仪器的整体水平已迎头而上，至少在实验室通用设备领域，已经有逐步取代之势。我们有义务，也有责任把国产好仪器推广到所有纯水应用领域。

在此要感谢当地服务中心对HHitech和泰品牌的大力宣传，对HHitech和泰实验室纯水系统用户的完善服务，相信通过大家的共同努力，必定会有越来越多的客户选择国产实验室设备，选择HHitech和泰实验室纯水系统！

我们始终把用户的利益放在*，定期的客服回访，定期的工程师巡访，帮助了我们在*时间能听到用户的需求，我们用心思考用户建议，进行用户服务方案的研究，并坚持持续地对用户需求变化信息的跟踪，反复地审视服务策略和定位，认真对待设备的质量反馈、用户的意见反馈，目标就是做到让客户真正地满意，省心。

“用心坚持专业，致力服务用户”，为了您的满意，我们一直在努力！！

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