“工程师，你好！我们的实验室纯水机怎么不工作、不出水啦？”

几经沟通排查后，我们找到了症结所在-纯水机滤芯结冰了！虽然这位地处西北的用户在我们的帮助下终解决了问题。但坐在办公室吹着空调的我们意识到：又到一年寒冬季，不仅仅是人需要保暖，每一台设备都有严格的运行条件，如温度、湿度、噪音、震动……尤其是实验室纯水系统，更是经不起低温的考验，容易受冻结冰！

那么纯水机在低温下会出现哪些变化和故障，我们又将如何避免这些状况的出现呢？下面我们一一道来……

温度对纯水产量的影响

1、水温下降，RO纯水产水量会随之下降

由于水的粘度受温度影响，当水温降低时，反渗透膜的产水量会明显下降，低于其理论产量，冬天的产水量多会下降到夏天的50%左右。

纯水机的工作环境

1、纯水机的适宜工作温度区间：5~45°C

25°C是很多纯水系统设计的理论工作温度；

当环境温度低于5°C时，请及时开启暖气、空调，做好防冻措施；

当环境温度低于0°C时，请立即关闭纯水机，待温度回升后，确认滤芯无结冰或破损状态后，再次开启使用。

Tips:

当温度低于0°C时，请务必及时把纯水机滤芯内的余水全部排出，以防止结冰；再次启用前，必须确认滤芯是否已结冰或解冻，若尚未解冻，请务必把滤芯置于高温环境下解冻后再次使用，否则将造成系统故障。

2、纯水机和滤芯的存放

即使在寒冷的冬季，纯水机及滤芯也应该避光安装和使用；

当室温较低，有可能低于0°C时，正常使用的纯水机如有短时停用的情况，请切断水源电源，将机器内部的水排出，并在机器外部用泡沫棉等保温材料包装；如果长时间停用，请把机器内部余水全部排出，并将纯化柱取下密封后冷藏保存。

纯水机的故障解决方案

若纯水机出现冻裂、漏水等情况，请不要着急，按如下方法解决：

1、当出现漏水情况时：

仔细检查漏水处，查看配件是否开裂变形，并及时更换相应配件；

2、当出现结冰情况时：

把纯水机放置在室温环境中，自然解冻后，方可开机正常使用，并且在开机后，全面检查有无漏水，以及水质水量变化情况。如果发现未开封的反渗透膜和纯化柱出现结冰现象，可将其连同包装放置高室温环境或温水中，解冻后才能使用；

3、当出现其他异常时：

请先排查是否有漏水等情况，再根据实际情况更换相应的配件及耗材；

和泰实验室纯水系统亲情提示：

如您在使用过程中出现任何故障，请及时联系和泰工程师获得帮助，我们的专职工程师将竭诚为您服务！